【海外旅行保険】キャッシュレス対応-プーケット事情その①

日本の保険会社の有効な海外旅行傷害保険の保険証券をお持ちで、支払対象となる疾病傷害で来院された場合は、ほとんどすべてキャッシュレスで対応できます。

以下のような場合は追加手続きや立て替えが必要になります。
●保険証券やパスポートの原本を持参していない
●ネットで購入した保険で用紙での保険証券がない

このような場合は、
●患者さんご本人に直接保険会社に連絡を取ってもらって支払保証のレターを病院宛に送ってもらうか、
●立て替え払いをしてもらうことになります。

今まで、このような方が割合的には1割程度いらっしゃいました。

また、持病をいくつも抱えている方が旅行中に発症した病気について、持病との関連性を判断するのが難しいこともあります。保険会社の判断に時間を要するため(数週間から数か月)、このような場合は患者さんに一旦支払っていただくことになります。

(取材協力 プーケットインターナショナル病院 日本人コーディネーター)

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